Door Impact
In de Oudestraat in Kampen ruikt het elke ochtend naar versgebakken broodjes, croissants en appelflappen. Hier runnen Judith van der Weerd en Patrick Kroon met veel toewijding hun Bakker Bart-winkel, samen met een enthousiast team van bijna veertig medewerkers. Wie er binnenloopt, voelt het meteen: dit is een plek waar hard gewerkt wordt, met plezier en aandacht voor elkaar. Dat doen ze onder andere door hun samenwerking met Impact, een organisatie die mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt begeleidt richting passend werk bij werkgevers in de regio Kampen en Dronten.
Judith begon twintig jaar geleden als ondernemer in Kampen, toen ze de nog jonge Bakker Bart-vestiging overnam. De bakkerij groeide onder haar leiding uit tot een drukbezochte en inmiddels vernieuwde winkel met honderd zitplekken en bijna veertig medewerkers. Sinds drie jaar is haar partner Patrick mede-eigenaar. Samen leiden ze een betrokken team, inclusief mensen die elders misschien niet zomaar een kans krijgen.
‘We bouwen langzaam op, stap voor stap’
De samenwerking met Impact ontstond een paar jaar geleden toen jobcoach Herman Held via de gemeente contact opnam. Judith herinnert het zich nog goed: ‘Herman kwam langs met de vraag of we een kandidaat wilden ontmoeten die ondersteuning nodig had bij het vinden van passend werk.’ Die kandidaat was Esmaralda. Het klikte, en zo begon haar baan bij Bakker Bart.
In het begin zette ze alleen broodjes klaar. Judith stond naast haar, gaf uitleg, hielp waar nodig en bouwde het werk langzaam met haar uit. Inmiddels doet Esmaralda veel meer: ze helpt bij de afwas, maakt af en toe snacks klaar en is ook verantwoordelijk voor schoonmaakwerkzaamheden. ‘Ze heeft veel stappen gezet’, zegt Judith. ‘We voegen steeds iets toe aan haar takenpakket, zodat het uitdagend blijft en ze het leuk blijft vinden.’
Een veilige plek om te groeien
Wat opvalt in het verhaal van Judith en Patrick is hun geduld en hun bereidheid om te kijken naar wat iemand wél kan. ‘Natuurlijk vraagt het meer begeleiding’, zegt Patrick. ‘Je moet opletten, bijsturen en goed communiceren. Maar het geeft ook veel voldoening om te zien dat iemand groeit.’ Ook Impact blijft nauw betrokken. Herman is nog altijd een belangrijk aanspreekpunt voor Esmaralda. Hij heeft regelmatig contact, soms alleen telefonisch, soms met een kop koffie erbij. ‘Dat moment is belangrijk voor haar’, zegt Judith. ‘Dan kan ze vertellen waar ze mee bezig is, haar hart luchten en daarna weer met rust aan het werk.’
Ook accountmanager Mariska van Woerden van Impact loopt regelmatig binnen bij Bakker Bart, samen met collega’s en werkzoekenden. Vanuit het Werkcafé, waar loopbaanbegeleiders van Impact en consulenten werk van de gemeente Kampen samenwerken, weet zij precies wie ze waar moet voorstellen. ‘We houden het graag laagdrempelig’, vertelt Mariska. ‘Even kennismaken, kijken of het klikt. Niet eindeloos praten, maar gewoon een proefdag afspreken en zien hoe het gaat.’ Dankzij het goede contact weet Impact inmiddels ook goed welke werkzaamheden bij Bakker Bart passen voor wie. Zo doen zij alvast het voorwerk en hebben al meerdere medewerkers via deze weg hun plek gevonden in het team.
Erbij horen
Voor Judith en Patrick is het vanzelfsprekend dat elke medewerker op gelijke voet meedoet. Zij zien hun medewerkers niet alleen als krachten op de werkvloer, maar als mensen met wie ze iets opbouwen. ‘We vinden het belangrijk dat iedereen met plezier naar het werk komt. Als je het naar je zin hebt, gaat de rest vaak vanzelf’, vertelt Judith. Dat vraagt soms wat extra energie, maar levert ook veel op. ‘Esmaralda hoort erbij, net als iedereen’, zegt Patrick. ‘En op drukke dagen blijft ze gewoon langer om te helpen, net als de rest. Het zijn de kleine dingen die het verschil maken.’
Geef het een kans
Voor andere ondernemers die twijfelen over sociaal werkgeverschap heeft Judith een helder advies: ‘Probeer het gewoon eens. Kijk wat er mogelijk is. Je hoeft niet meteen iemand een contract voor het leven te geven. Begin met een proefperiode en kijk of het past in je team. Veel bedrijven zoeken personeel. Soms liggen de oplossingen dichterbij dan je denkt.’ Wat begon met een proefplaatsing groeide bij Bakker Bart uit tot een vaste plek. ‘We hopen dat ze nog jaren bij ons blijft’, zegt Judith. ‘Want uiteindelijk draait het daar om: dat iedereen meetelt.’
