Door Landstede
Werkgevers die waarde hechten aan de ontwikkeling van hun werknemers zien een hogere medewerkerstevredenheid, een hogere arbeidsproductiviteit, minder verzuim en meer kans op innovatie. Bovendien worden zij aantrekkelijker als werkgever voor nieuwe arbeidskrachten, die zien dat er in hen wordt geïnvesteerd. Landstede Groei Opleidingen helpt het bedrijfsleven bij de implementatie van een Leven Lang Ontwikkelen (LLO).
‘De tijd is voorbij dat mensen veertig jaar lang bij dezelfde werkgever blijven’, stelt Annemieke Woltjes, relatiebeheerder in het werkveld Techniek bij Landstede Groei Opleidingen, het servicebureau LLO van Landstede Groep dat mbo-scholen helpt om het concept een Leven Lang Ontwikkelen te implementeren in het bedrijfsleven. ‘Werkgevers zijn zich er hierdoor bewuster van geworden dat zij flexibel moeten zijn. Uit diverse onderzoeken is bovendien gebleken dat bedrijven die investeren in hun werknemers hun winst en productiviteit zien toenemen. Daarom bieden wij als Landstede Groei Opleidingen programma’s aan, waarmee medewerkers zich een Leven Lang Ontwikkelen. Wij richten ons op mensen die al in een bedrijf werkzaam zijn, maar ook op zij-instromers of vrijwilligers. Vaak draait het om het aanbieden van aanvullende kennis; soms ook proberen wij juist kennis aan medewerkers te onttrekken. Bijvoorbeeld wanneer ouderen al heel lang in dienst zijn en over zeer specifieke, veelal technische bedrijfsinformatie beschikken. Van die kennis waarover iemand zelfs in zijn of haar vakantie nog gebeld mag worden. Wij hebben binnen Landstede een methode ontwikkeld om deze kennis te borgen, omdat iedereen op een dag met pensioen gaat.’
Strategische samenwerkingen
In het kader van een Leven Lang Ontwikkelen onderzoekt Landstede Groei Opleidingen waar de behoeftes van de volwassen beroepsbevolking liggen op het gebied van onderwijs en opleiding. ‘Wij ontwikkelen op basis van onze bevindingen leermiddelen en geven cursussen en trainingen’, aldus teamleider Mariël Koerhuis. ‘We werken op basis van strategische ‘partnerships’, wat betekent dat we samenwerking zoeken met bedrijven, maar bijvoorbeeld ook met de zorgsector of gemeentes. Samen met hen willen wij talent ontwikkelen. Dus ontwikkelen wij projecten voor hun medewerkers, voeren het onderwijs uit, zorgen voor de juiste certificering en evalueren continu met onze partners. Pakt de educatie uit zoals de werkgever dacht? Of moeten we wellicht wat bijsturen? Het is belangrijk dat wij goed weten wat er speelt in het werkveld, daar verdiepen wij ons dus grondig in. Overigens matcht datgene wat de werkgever wil niet altijd met wat de werknemers willen. De werkgever is ons eerste aanspreekpunt, maar daarna gaan we altijd terug naar de werkvloer; dáár gebeurt het immers. En wij willen dat iedereen blij wordt van ons onderwijs.’
Overdracht tussen kennis en talent
Landstede Groei Opleidingen heeft een vast cursusaanbod met een open inschrijving, dat op de website te vinden is. Denk aan een cursus Correct Zakelijk Nederlands, Herregistratie Wet BIG Verpleegkundige of een Praktijkdiploma Boekhouden. Hiervoor kan iedereen die dat wil zich inschrijven. Sommige opleidingen duren een middag, andere drie jaar. De lessen vinden plaats op een fysieke locatie of in de vorm van ‘blended learning’: een combinatie van online met praktijkbijeenkomsten. Daarnaast organiseert Landstede Groei Opleidingen maatwerktrajecten en ‘incompany’ trainingen, bijvoorbeeld wanneer een bedrijf de medewerkers bedrijfsspecifieke vaardigheden wil aanleren. ‘Daarbij proberen we samen met onze opdrachtgever de verdieping op te zoeken’, aldus Annemieke. ‘We willen niet alleen maar cursussen pluggen, maar vragen door. Waarom wil een bedrijf deze training of opleiding ontwikkelen? Is er al sprake van een leercultuur binnen het bedrijf? Wat is hun visie op LLO? Kunnen er wellicht interessante gastlessen of workshops worden georganiseerd? Het moet een overdracht worden tussen kennis en talent, tussen het werkveld en Landstede. Dáár zijn wij op uit: echte samenwerking. Het bedrijfsleven geeft de inhoudelijke input, wij weten hoe je dat didactisch aanbiedt. Wij kunnen veel leren van bedrijven. En bedrijven ook van ons.’
Landstede Groei Opleidingen verzorgt in het aanbod ook de diploma’s of certificaten, die belangrijk zijn voor de medewerkers. ‘Een werkgever wil vooral dat de medewerker iets leert, maar de werknemer wil heel graag ook een officieel document aan deelname overhouden’, weet Annemieke. ‘LLO is overigens wat ons betreft veel meer dan dat diploma of een opleiding. Het is een mindset, waardoor je groeit en verder komt.’
Open vizier
‘Organisatieadviesbureau McKinsey heeft aangetoond dat bedrijven die investeren in hun medewerkers 30 procent meer innovaties ontwikkelen en daarmee een aanzienlijk concurrentievoordeel behalen. PwC laat in een rapport zien dat er 70 procent minder ziekteverzuim is wanneer medewerkers meer tevreden zijn’, somt Mariël op. ‘Je blijkt als bedrijf sneller in staat te reageren op veranderingen wanneer je je focus op LLO durft te leggen. Denk niet dat je als ondernemer de wijsheid in pacht hebt of dat het wel goed gaat zoals het altijd al ging. Sta open voor nieuwe inzichten en de toegenomen kennis van je medewerkers. En weet dat je op dit gebied niet alleen hoeft te worstelen. We pakken het sámen op. Landstede Groei Opleidingen is nu 4 jaar onderweg. Wat mij betreft zijn we geslaagd wanneer we in 2030 een belangrijke kennispartner zijn geworden voor de meeste toonaangevende bedrijven en organisaties in onze regio.’
